Terms & Conditions

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ Prime-VIPs.com การที่ท่านใช้บริการหรือทำการจองรถยนต์ผ่านเว็บไซต์ของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขด้านล่างนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

1. การจองและยืนยันบริการ

• การจองจะสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับอีเมลยืนยันจากทีมงาน (Booking Confirmation) และชำระเงินมัดจำหรือชำระเต็มจำนวนตามที่ตกลงกันไว้แล้วเท่านั้น
• เราแนะนำให้ทำการจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทีมงานสามารถจัดเตรียมความพร้อมระดับ VVIP ได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนรุ่นรถที่เทียบเท่าหรือดีกว่า ในกรณีที่รถที่ระบุไว้เกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคกะทันหัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

2. นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน (Cancellation Policy)

เพื่อความยืดหยุ่นในการเดินทาง เรามีนโยบายการยกเลิกดังนี้:

• ยกเลิกล่วงหน้ามากกว่า 24 ชั่วโมง: ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเวลาได้ฟรี คืนเงินเต็มจำนวน
• ยกเลิกล่วงหน้าน้อยกว่า 24 ชั่วโมง: บริษัทขอสงวนสิทธิ์คิดค่าธรรมเนียมการยกเลิก 50% ของยอดบริการ
• ยกเลิกล่วงหน้าน้อยกว่า 12 ชั่วโมง (หรือกรณี No-show): บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงิน (คิดค่าบริการ 100%)
• กรณีเที่ยวบินล่าช้า (Flight Delay) ทางบริษัทจะติดตามสถานะและปรับเวลาสแตนด์บายให้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

3. การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

• เรารองรับการชำระเงินผ่านการโอนบัญชีธนาคาร, บัตรเครดิต, และ Cryptocurrency (USDT/BTC) สำหรับลูกค้าระดับ VIP
• ลูกค้าองค์กรสามารถใช้ระบบเครดิตเทอมได้เมื่อทำสัญญากับทางบริษัทแล้ว และบริษัทสามารถออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice) ได้อย่างเต็มรูปแบบ

4. มาตรฐานความปลอดภัยและข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• พนักงานขับรถของเราจะปฏิบัติตามกฎจราจรและจำกัดความเร็วตามที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอที่อาจก่อให้เกิดอันตราย
• บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพอากาศที่เลวร้าย, ภัยพิบัติทางธรรมชาติ, หรือสภาพการจราจรที่ผิดปกติอย่างรุนแรง
• บริษัทสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการทันที หากผู้โดยสารมีพฤติกรรมก้าวร้าว ผิดกฎหมาย หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อพนักงานขับรถและทรัพย์สิน

5. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

บริษัท Prime VIPs ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์

6. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย